スマホなどの端末製品に関わるテクニカルサポート
募集内容
| 会社名 | 株式会社トップグローバル |
|---|---|
| 募集職種 | オフィスワーク系 (Officework) |
| 日本語レベル条件 | ビジネス会話（N２レベル） |
| 言語条件 | |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 仕事内容 | ＜20～40代が多数活躍中＞ 【具体的なお仕事内容】 ・コールセンターからの顧客問合せエスカレーションの取り次ぎ、調査、回答 ・実績集計およびデータ入力、説明書など各種書類の発行・発送、部品発送の関する業務 ・問合せ対応資料の翻訳（韓国語→日本語） ・コールセンター貸出用製品サンプル棚卸対応およびシステム利用権限申請対応 ・弊社製品およびサービスなどに関するお客様の声（VOC）調査、集計、報告 |
| 応募資格・要件 | ・韓国語ビジネスレベル ・Excelスキル （オートフィルタ機能、ピボットテーブル、関数としてはSUM、Vlookupなど） ・電子製品のテクニカルサポート業務経験（尚可） ※扱う情報に、製品機能や仕様等の一部専門用語があり、 自身でも操作検証することがあるため ・柔軟なコミュニケーション姿勢 （初対面の担当者やエンジニアを探して質問するやりとりが発生するケースあり） ・関係者からの急な対応依頼、業務手順の変更等の突発対応に抵抗感なく取り組める柔軟性 |
| 給与 | 時給 1,800円 ～ 1,900円 通勤交通費は別途支給いたします。 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（休憩60分） ※残業は月10時間程度を想定。 |
| 待遇及び福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・研修制度あり ・在留資格の更新が必要な際のビザサポートあり |
| 休日･休暇 | ・土日祝 ・派遣先指定日 ・年次有給休暇 |
| 受動喫煙対策 | 館内禁煙（喫煙所あり） |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 地図を表示 地図を表示 |
| アクセス | 各線・飯田橋駅から徒歩3分 |
企業情報
| 法人名 | 株式会社トップグローバル |
|---|---|
| 設立 | 2015年07月 |
| 代表者名 | 金城 吉浩 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| 業務内容 | 一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業 不動産事業 客室清掃事業 店舗運営事業 特定技能支援事業 旅行観光事業 |
| ホームページ | https://top-global.co.jp/ |
| 本社 | 東京都千代田区岩本町3丁目4-5AZUMA１ 2F |
